Ya no queda ninguna duda: la inteligencia emocional en el trabajo es un elemento esencial para la buena marcha de las empresas, sobre todo si tenemos en cuenta el papel cada vez más visible de los equipos en los procesos internos y la importancia del capital humano para la creación de valor y el rendimiento.
Los millennials son mucho más que esa generación de usuarios/consumidores que han nacido entre 1981 y 1995. En la actual coyuntura, está claro que hablamos de la generación que ha tomado el testigo que dejaron los consumidores tradicionales, y que por tanto conviene adaptarnos a su forma de ver la vida.
Un buen número de profesionales del sector empresarial se preguntan con frecuencia: ¿vale la pena estudiar marketing en un mundo cada vez más globalizado, cambiante, competitivo y, sobre todo, que ha trasladado buena parte de los procesos cotidianos a la esfera de lo virtual? ¿Tiene futuro esta profesión?
Si las entrevistas corrientes requieren preparación y algunas veces estudio de conceptos e ideas, ¡imagínate lo que puede suponer una entrevista de trabajo en inglés! Nada fácil, ¿verdad? Pues bien, en el este post queremos que dejes a un lado los nervios y te atrevas a repasar con nosotros algunas claves para salir airosos de […]
El social commerce es una estrategia que se posicionado paulatinamente en el área de los negocios y el marketing. ¿Aún no te atreves con ella? Es sencillo: las empresas, provengan de métodos tradicionales de comercialización o sean nativas del mundo digital, emplean las redes sociales para establecer contacto con sus clientes o segmentos de consumidores. […]
Si hablamos de emocionalidad, es lógico que pensemos en ese tipo de experiencias que tenemos todos los seres humanos ante circunstancias de la vida cotidiana. Sentir esto es innato a nuestra condición. Ahora bien, ¿qué pensarías que te decimos que también es posible hablar de la emocionalidad en la empresa?
Una de las primeras cuestiones que debes tener en cuenta en el momento de definir tu modelo de negocio son los tipos de pago que puedes hacer a tus trabajadores. Dos de los más conocidos son las percepciones salariales y las percepciones no salariales.
El manual del empelado es una herramienta utilizada por varias organizaciones con el fin de alinear los objetivos corporativos. ¿Cuál es la razón? No todos los trabajadores entienden de la misma manera los valores y la filosofía de las compañías, y por ello es necesario trazar un marco que sirva de referencia.
Si esta misma pregunta nos la hubiésemos hecho hace apenas década y media, seguro que nadie podría haberla contestado. El cargo de asistente virtual es relativamente nuevo y se relaciona con el trabajo, presencial o a distancia, que llevan a cabo algunos profesionales especialistas en Internet y nuevas tecnologías.
El siglo XX se caracterizó por modelos de liderazgo y gestión basados en la autoridad, la rigidez, las restricciones y las posturas férreas. Aunque ahora nos parezcan caducas y extemporáneas, durante varias décadas fue la mejor manera de garantizar resultados eficaces en las empresas, tanto si su actividad comercial estaba basada en altos ciclos de […]
En el área de Recursos Humanos, se conoce como efecto halo al sesgo cognitivo que se produce durante una entrevista o reunión de selección de personal por efecto del predominio de un rasgo o actitud de una persona.
Podríamos limitarnos a decir que el coaching sistémico es uno más de los distintos tipos de coaching que existen. Sin embargo, aunque es una definición acertada, se nos antoja algo insuficiente. ¿Quieres saber de qué trata este nuevo enfoque del coaching?
El Role Playing es una de las dinámicas de grupos más conocidas e implementadas en el mundo empresarial. Se le conoce también como técnica de dramatización, de simulación o de asunción de roles. ¿La has practicado alguna vez?
Si estás al tanto de las últimas tendencias en gestión de empresas en el mundo, es casi seguro que habrás oído hablar de la denominada dirección por valores.
Los descansos en el trabajo siempre han sido motivo de debate en el área laboral. Hay quienes creen que no son necesarios y los consideran fugas de tiempo durante las jornadas. Otros, por el contrario, aseguran que no tenerlos en cuenta es un elemento contraproducente para la productividad. ¿Quién tiene la razón?
Puede que en principio suene demasiado obvio, pero el marketing comercial existe como una categoría en sí misma. No, no es una broma ni una reiteración innecesaria; es una de las tantas variantes de esta disciplina. Quizá lo hayas pensado porque para muchas personas la palabra marketing ya tiene incorporado el ejercicio comercial. Y sí, […]
Recientemente ha aparecido una nueva estrategia para obtener información útil de las marcas de la competencia: es la denominada Mistery Shopper, que en español viene a ser algo así como El Cliente Misterioso. ¿Sabes en qué consiste y cuáles son sus usos?
Los modelos de liderazgo tradicionales siempre se han basado en la autoridad como elemento indispensable para la realización de las tareas previstas. Algunos la enfocan en una sola persona y otros la delegan parcialmente en varias. Sin embargo, ¿qué es lo que sucede con el liderazgo laissez faire? ¿Tiene algo que ver esto con su […]
Si eres un directivo o jefe de sección de una empresa, seguramente el control de los horarios de los empleados te habrá dado más de un dolor de cabeza. Pues bien, debes saber que esto ha llegado a su fin. A continuación vamos a presentarte algunas claves y consejos para hacerlo de forma sencilla y […]
Lo que se conoce como instrumentos derivados de la gestión empresarial no es otra cosa que los elementos cuyo valor en un mercado no depende de sí mismos, sino que es relativo a otros que se denominan elementos subyacentes. Por ejemplo, en esta categoría entran todos aquellos productos que están directamente ligados a factores como […]