Cuando hablamos de «inteligencia emocional» nos referimos a la capacidad de manejar emociones que impulsan nuestros comportamientos y las relaciones con los demás. El miedo, la ira, la tristeza, el placer y el amor son algunas de ellas. Aplicado al campo empresarial, este concepto resulta de gran utilidad en el momento de gestionar grupos de […]